ALGATEC- Alriols y Garcia Tecnologias, S.L. con CIF B-22335426, en adelante ALGATEC, es una tienda dedicada a la prestación de servicios de Internet con domicilio social en AV. ARAGON 3, 22500 Binefar (Huesca) - España -. A través de este AVISO LEGAL se determinan las condiciones de compra y envío entre este servicio (en adelante WEB) accesible en la dirección de Internet www.carabinasypistolas.com/es/ y los usuarios del WEB (en adelante USUARIOS).
CONDICIONES DE COMPRA
- Nuestra empresa, garantiza el perfecto estado de todos sus productos.
Garantía Legal de los Productos vendidos por Algatec S.L.:
Garantía legal de conformidad para los bienes.-Art. 97.1 m) del ROL 112007, de 16 de noviembre.-art. 71 ,2 ,1a Ley 1312003, de 17 del diciembre, de Defensa y PCU.
En los precios de nuestra web, esta incluido el IVA. Los productos son originales, de fábrica (excepto los packs creados por carabinasypistolas). CarabinasYPistolas no es responsable de los posibles errores fotográficos de los productos originales, que las marcas nos ceden y nos permiten vender.
Una vez realizada la petición, ALGATEC confirmará al cliente la recepción de la misma, cuya entrega se realizaría dentro de los plazos establecidos.
Devoluciones: Recibido el pedido en el domicilio del cliente, dispondrá de los plazos legales que asisten al consumidor para devolver el producto, si éste no es de su entera satisfacción, en tal caso, viene obligado, a comunicarlo por e-mail a hello@groupalgatec.com, y proceder a la devolución del producto en perfectas condiciones con su embalaje original e intacto, incluyendo la factura original.
Comprobado el estado del producto, ALGATEC reintegrará al cliente el importe satisfecho, dentro de los 15 días siguientes a su recepción.
ENVIO Y GASTOS DE ENVIO. Nuestro objetivo primordial es el servicio al cliente, y para ello disponemos de un amplio stock que continuamente estamos incrementando.
EL PLAZO DE ENTREGA de entrega de la mercancía se estima aproximadamente en lo detallado en cada Artículo de la web y su versión correspondiente, utilizando principalmente como empresa de transporte SEUR/NACEX. Los plazos de entrega indicados son aproximados y están calculados desde la salida de la mercancía de nuestros almacenes.
GASTOS DE ENVIO. Todos los envíos* son con portes pagados, pudiendo ALGATEC en todo momento poder cambiar esta política de actuación, en ese caso el USUARIO, vería reflejado el importe de dichos portes en un carro de la compra. (*excepción umbral, Baleares y Canarias)
CONDICIONES GENERALES DE USO Y COMPRA CARABINASYPISTOLAS.COM
1. INTRODUCCIÓN
El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web (www.carabinasypistolas.com) y la compra de productos en la misma(en adelante, las "Condiciones"), cualquiera que sea el aplicativo,medio digital, soporte o dispositivo a través del que se pueda acceder. Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones nuestra Política PrivacidadyCookies(“PolíticadePrivacidadyCookies”)antesdeusar esta página web.Al Utilizar esta página web hacer un pedido a través la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad y Cookies, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con la Política de Privacidad y Cookies, no debe usar esta página web. Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o la Política de Privacidad y Cookies puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías de contacto. El contrato podrá formalizarse, a su elección, en cualquiera de los idiomas en los que las Condiciones están disponibles en esta página web.
2. NUESTROS DATOS
La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación carabinasypistolas.com por Alriols y Garcia Tecnologias S.L .,sociedad española condomicilio en Avda.de Aragon, 3 22500 Binéfar Huesca España , inscrita en el Registro Mercantil de Huesca, al Tomo 55 libro 0 Folio 36 , y NIF B-22335426
3. SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB
La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad y Cookies. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
4. USO DE NUESTRO SITIO WEB
Al Hacer Uso de esta página web y realizar pedidos através dela misma usted comprometa:
i. Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
ii. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
iii. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario. Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. Al realizar un pedido a través de esta página Web,usted declarasermayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
5. CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "Autorizar pago". Tras esto,recibirá un correo electrónico acusando recibo de pedido (la"Confirmación Pedido"). Asimismo, le informaremos mediante correo electrónico de que el producto está siendo enviado (la "Confirmación de Envío").
6. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
En caso de que usted detectase que se ha producido un error al introducir sus datos personales durante su registro como usuario de esta página web,podrá modificarlos mismos en el apartado“Mi Cuenta”. En todo caso, podrá corregir errores relacionados con los datos personales aportados durante el proceso de compra dirigiéndose al servicio de atención al cliente a través del teléfono 974 42 99 24, del chat disponible en la página web, vía redes sociales (en Facebook y Twitter) o a través de WhatsApp, así como ejercitar el derecho de rectificación contemplado en nuestra Política de Privacidad y Cookies a través de hello@groupalgatec.com . Esta página web muestra ventanas de confirmación en diversos apartados del proceso de compra que no permiten proseguir con el pedido si los datos de estos apartados no se han proporcionado correctamente. Asimismo, esta página web ofrece los detalles de todos los artículos que haya añadido a su cesta durante el proceso de compra, de forma que, antes de realizar el pago, usted podrá modificar los datos de su pedido. Si usted detectase un error en su pedido con posterioridad a la finalización del proceso de pago, deberá ponerse en contacto de manera inmediata con nuestro servicio de atención al cliente, en el teléfono o en la dirección de correo electrónico anteriormente mencionados, para subsanar el error.
7. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock,le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.
8. ENTREGA
Salvo que se existan circunstancias derivadas de la personalización de los productos, o se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, le enviaremos el pedido consistente en los producto/s relacionados en cada Confirmación de Envío en el plazo señalado en la página web según el método de envío seleccionado y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días a contar desde la fecha de la Confirmación de Pedido.
No realizamos entregas a domicilio los sábados ni los domingos. A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el pedido ha sido "entregado" en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
9. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su pedido será devuelto a nuestro almacén. Asimismo, le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo.Si no va a estar en el lugar de entrega a la horaconvenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día. En caso de que transcurridos 15 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted,incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14días desde la fecha en que consideremos resuelto el contrato.Porfavor,tenga en cuenta que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional, por lo que estaremos autorizados a repercutir los costes correspondientes.
10. PRECIO Y PAGO
Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según se expone en nuestra Guía de Compra - Envío. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente)los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido. Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar,estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago.Para ello,deberá seguirlos pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. como usuario o continuar como usuario no registrado.
11. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Y FACTURACIÓN
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992,de 28 de diciembre,del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios. Usted nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico,si bien podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y emitiremos la factura en dicho formato.
12. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
12.1 Derecho legal a desistir de la compra Derecho de desistimiento Si usted está contratando como consumidor y usuario,tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado,a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado,distinto del transportista,adquirió la posesión material del último de esos bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a ALGATEC S.L , a la dirección, Avda. de Aragon, 3, de 22500 Binefar Huesca ( mail de confirmacion ) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura https://www.carabinasypistolas.com/es/si/ a las presentes Condiciones, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. Consecuencias del desistimiento En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega hasta la dirección de envío inicial(con excepción de gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos)sin ninguna demora indebida y,en todo caso,a más tardar 14 días naturalesa partir de lafecha en laque se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que usted nos indique lo contrario, detallando expresamente el medio de pago a través del cual desea que realicemos la devolución. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.No obstante lo anterior,podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes,o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá Usted devolvernos o entregarnos directamente los productos o solicitar en nuestra web la devolución a través de un mensajero/courier, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato.
Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Salvo que realice la devolución de los bienes en nuestra tienda o a través de un mensajero/courier organizado por nosotros, deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de manipulación distinta a la necesaria para establecerla naturaleza,las características y el funcionamiento de los bienes.
12.2 Disposiciones comunes No tendrá usted derecho a desistir del contrato cuyo objeto sea el suministro de alguno de los siguientes productos:
- Artículos personalizados. - Bienes precintados por razones de seguridad , salud o higiene que hayan sido desprecintados tras la entrega. Su derecho a desistir del contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan las mismas condiciones en que usted los recibió.No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión. Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso lo acompañen. Podrá realizar las devoluciones a través de un mensajero/Courier que enviaremos a su domicilio.
Devoluciones en tienda
Podrá devolvernos los productos en cualquiera de nuestras tiendas en España siguiendo las instrucciones que encontrará en el apartado“DEVOLUCIONES”directa o indirecta con dicha sección y/o sus productos.
13. GARANTÍAS
Si usted contrata como consumidor y usuario, le ofrecemos garantías sobre los productos que comercializamos a través de esta página web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto,respondiendo,portanto,porlafaltadeconformidad delosmismosque semanifiesteenun plazo de dos años desde la entrega del producto. Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que (i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web, (ii) sean aptos para los usos aqueordinariamentesedestinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables. En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, usted deberá ponerlo en nuestro conocimiento siguiendo el procedimiento detallado anterior y a través de cualquiera de los medios de comunicación previstos al efecto. Los productos que vendemos, especialmente los productos de artesanía,a menudo pueden presentarlas características de los materiales naturales que se utilizan en su fabricación. Estas características, tales como variación en las ventas, en la textura, en los nudos y en el color, no tendrán la consideración de defectos taras. Al contrario,debería contarse con presencia y apreciarlas.Únicamente seleccionamos los productos de la máxima calidad, pero las características naturales son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto.
14. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto. No obstante, y salvo disposición legal en sentido contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen: (i) pérdidas de ingresos o ventas: (ii) pérdida de negocio; (iii) lucro cesante o pérdida de contratos; (iv) pérdida de ahorros previstos; (v) pérdida de datos;y (vi) pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina. Debido a la naturaleza abierta de esta página web ya la posibilidad de que produzcan errores el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.
15. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso.Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.
16. VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS
Usted no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. Usted se compromete a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web. No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.
17. LINKS DESDE NUESTRA PÁGINA WEB
En el caso de que nuestra página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.
18. COMUNICACIONES POR ESCRITO La normativa aplicable exige que parte de la información comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta página web, usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.
19. NOTIFICACIONES
Las notificaciones que usted nos envíe deberán hacerse llegar a través del teléfono 974429924, del chat disponible en la página web, vía redes sociales (Facebook y Twitter) o a través de hello@groupalgatec.com . Con arreglo a lo dispuesto en la cláusula anterior y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por usted a la hora de realizar un pedido. Se entenderá quelas notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas enel mismo instante en quese cuelguen en nuestrapáginaweb,24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, otres días después de la fecha defranqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y,en el caso del correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.
20. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
El contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda,dichas transmisiones,cesiones,gravámenes otras transferencias afectarán los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.
21. ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("Causa de Fuerza Mayor"). Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes: a. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas. b. Conmoción civil,revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra. c. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
22. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos através dicha página web se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja guarde relación con el uso de páginas web con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles. Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.
CONDICIONES ADICIONALES DEL VENDEDOR
Carabinas y pistolas es un sitio web accesible internacionalmente; con múltiples dominios.
Las ventas realizadas para los países de la UEE incluyen los impuestos correspondientes, por ello, el vendedor se reserva el derecho de desestimar una compra para la UEE que haya sido realizada con una IP externa (fuera de la UEE), que por tanto, no incluye los impuestos que le corresponden.
Carabinas y pistolas ofrece en España el método de pago Sequra "paga después" excepto en las Comunidades Autónomas de Canarias, Ceuta y Melilla.
Carabinas y pistolas, algatec S.L. ofrece el servicio de devolución del IVA para facturaciones a Principado de Andorra con entregas en UEE, dicho servicio administrativo tiene un coste para el cliente de 15 €
Carabinas y pistolas, algatec S.L. vende piezas de repuesto solicitadas por el cliente ex profeso. Dichas piezas No admiten devolución
Carabinasypistolas vende en su domicilio social, sito en Europa. El acto de la compra-venta realizado en Europa, supone únicamente la cobertura de la garantía Europea (2 años) de los productos.
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